Zgemma H9s dúvidas

Boa noite a todos 

Sou utilizador de Cccam novato, peço desde já desculpa se estiver a fazer perguntas parvas.
Tenho uma Zgemma H9s, com a ajuda de um amigo conseguiu-se colocar a box a funcionar e a dar todos os canais mas existe algo de estranho que acontece (independentemente do horário que seja), a box ao fim de cerca de 30 minutos congela a imagem e para voltar a dar tenho que fazer o reboot do equipamento. Julgamos que pudesse ser da falta de VPN, instalamos a VPN e a situação continua …..
Parece-me que é alguma configuração errada mas não sei qual….
Alguém pode ajudar?

Obrigado desde já e votos de boas entradas para todos

volta a instalar imagem de novo que volta ao normal